よくある質問

はい、点検・お見積りのみのご相談も承っています。作業前に必ず総額をご説明し、ご了承いただいてから作業します。まずは症状を教えてください。

表示価格はすべて税込です。おもな料金は、ガス漏れ修理11,000円～、水漏れ修理11,000円～、エアコンクリーニングはノーマル11,000円・お掃除機能付き19,800円です。追加費用が発生する場合は作業前に必ず総額をご説明します。

使用年数や故障箇所によっては、修理より買い替えの方が結果的にお得になる場合があります。現地確認時にあわせてご説明します。

対応状況によります。お急ぎの場合はお電話でご相談ください。ご希望日時をフォームにご記入いただければ、可能な日程をご返信します。

12月31日までにお問い合わせいただいた分が対象です。エアコンクリーニング(ノーマル・お掃除機能付き)が1台につき1,000円引き。2台目以降は1台につきさらに500円引き(合計1,500円引き)。たとえばノーマルは通常11,000円のところ、1台目10,000円(税込)になります。業務用・天井埋め込みなど現地確認のものは対象外です。

冷媒(ガス)は正常なら減らないため、減っている場合はどこかで漏れています。漏れを止めずに補充しても、また抜けていきます。当社ではまず漏れ箇所を確認し、漏れを止める修理をしたうえで真空引き・充填を行う流れをおすすめしています。状況によっては応急的な補充のご相談にも応じますが、その場合も理由と見込みをご説明します。

効きが徐々に弱くなった、配管の接続部に霜がつく、以前もガス補充をした、といった点は冷媒漏れで多く見られます。ただしフィルターの詰まりや室外機の障害物など別の原因のこともあるため、確実な判断は現地確認が必要です。

漏れている場所と作業内容で変わります。当社のガス漏れ・冷媒漏れ修理は11,000円～です(税込)。大規模な配管交換を伴う場合は金額が大きくなるため、現地確認後にご案内します。いずれも作業前に必ず総額をご説明します。

特定した漏れ箇所を止めれば、その箇所からの再発は防げます。ただし配管が全体的に劣化している場合は、別の場所から新たに漏れることがあります。現地確認のときに、その可能性も含めてご説明します。

使用年数が長い、配管の広い範囲が劣化している、部品の供給が終わっている、といった場合は買い替えのほうが結果的に費用を抑えられることがあります。現地確認時に、修理した場合の見込みと買い替えの選択肢を両方ご説明します。当社は交換工事にも対応しています。

漏れ箇所の特定と修理内容によって変わります。配管接続部の修理・真空引き・充填で半日程度が一つの目安ですが、配管交換を伴う場合は長くなります。現地確認のうえでお伝えします。

空き状況によります。お急ぎの場合はお電話(全日9:00〜19:00)でご相談ください。フォームにご希望の日時を書いていただければ、伺える日程をお返事します。

まずエアコンの運転を止めてください。床や家具が濡れないようタオルなどで水を受け、漏れている場所とタイミングを写真に残しておくと診断がスムーズです。ご自身で本体を分解したり、市販の洗浄剤を無理に注入したりするのは、症状が悪化することがあるため避けてください。

ドレンホース(排水ホース)の詰まりが代表的な原因の一つです。ホースの中にホコリや虫、泥がたまって水が流れなくなります。ほかに内部の汚れ、受け皿の劣化、本体の傾きなどがあり、現地で確認します。

室内機内部の汚れが原因で水滴の流れが乱れている場合は、分解洗浄(エアコンクリーニング)で改善することがあります。原因が据え付けの傾きやホースの詰まりの場合は、洗浄ではなく修理が必要です。どちらが適しているかもご相談ください。

水漏れ修理は11,000円～です(税込)。配管の断熱・保温工事や本体の据え直しが必要な場合は、現地確認後にご案内します。作業前に必ず総額をご説明します。

水漏れは建物への被害につながることがあるため、まず管理会社やオーナーにご連絡いただくことをおすすめします。設備の不具合が原因の場合、費用を貸主が負担するケースもあります。

エアコンの水漏れが長く続くと、天井や壁に浸水することがあります。エアコンの修理は当社で対応できますが、建物側の補修は別途、専門の業者や管理会社へのご相談が必要になることがあります。